隐私政策

半岛体体育综合深知数据对您的重要性。我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,以最小必要、明确告知、用户授权为原则,说明信息如何被处理,以及您享有的全部权利。

适用范围 半岛体体育综合电脑专区、移动端APP及关联页面
生效日期 2024年01月01日
最近更新 2024年09月15日
数字锁与数据流结合的抽象图形,象征平台对用户信息安全的多重防护机制
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信息收集

在您使用半岛体体育综合平台的过程中,我们仅在实现服务所必需的最小范围内收集信息,具体包括以下类别:

  • 账户资料 当您创建账户或订阅赛前通知时,需要提供手机号码与昵称。手机号码用于身份验证与重要通知触达,昵称用于内容展示。
  • 浏览与使用数据 包括访问时间、浏览的赛事页面、使用的筛选条件(如联赛分类、日期范围)及导出记录。这些数据帮助我们发现高频使用的功能模块,从而优化信息排布。
  • 设备与日志数据 操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与访问日志IP属地。该类数据只用于保障系统安全与诊断异常访问。
  • 位置信息(仅限PC端) 当您主动使用“附近赛事”功能时,我们需要获得您的位置权限。若拒绝授权,该功能将不可用,但不会影响赛事日历查阅、阵容确认等核心功能。

我们不会主动收集您的身份证号码、银行账户、生物识别信息等敏感个人资料,也不会要求您提供与体育资讯服务无关的隐私数据。

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信息使用

平台收集的个人信息仅用于明确、合理的业务目的,不会超出您授权时告知的范围。主要使用场景包括:

  • 推送赛前提醒:基于您关注的赛事与球队,通过短信、应用内通知或邮件发送开赛前十分钟阵容确认提醒。
  • 同步伤停更新:当您收藏的球队出现伤停变动时,系统会按每30秒一次的频率自动同步状态,并通过通知渠道告知您。
  • 改善服务体验:分析赛事日历页面的访问热点与跳转路径,持续调整信息密度和功能入口位置,帮助您更快找到联赛排名和战报。
  • 安全保障:检测异常登录、识别批量抓取行为、防范恶意攻击,保护您的账号与数据安全。
  • 客服沟通记录:当您通过联系电话400-6016-4066或邮箱kefu@sportz-bandao.com.cn向我们咨询时,我们会记录沟通内容用于跟进处理进度。
重要说明

我们不会对您的个人信息进行自动化决策,也不存在利用用户画像进行差别化定价的行为。所有信息处理均以服务您、改进产品为目标。

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信息共享与披露

半岛体体育综合坚持“不贩卖数据”的基线原则。除以下情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息:

  • 获得您的明确同意 在共享信息前,我们会以弹窗或页面提示的形式向您说明接收方名称、共享目的与数据类型,征得您的单独同意后才进行。
  • 法律法规要求 当监管机构、司法机关依法向平台发出调查取证要求时,我们会在法律允许的范围内提供必要的信息。同时,平台会记录每次请求的日志,并定期进行合规审查。
  • 无法直接识别个人身份的聚合数据 例如经过脱敏处理的统计数据、行业趋势分析。这类数据不包含手机号码、设备识别码等可以关联到具体个人的信息。

半岛体体育综合拥有超过50人的专业团队,其中技术研发人员占比40%。自有数据采集系统经过多重校验,确保在信息使用的每一环节都有严格的内部权限控制。我们不会将您的数据用于广告竞价、征信评估或任何与赛事信息服务无关的业务。

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用户权利

依照《中华人民共和国个人信息保护法》,您对个人信息享有充分、可操作的权利。您可以通过客户端内的“个人中心 → 隐私设置”自助完成大部分操作,也可以联系我们的信息保护负责人员协助处理。

知情权与查阅权

您可以随时查阅账户资料、设备信息、设备登录日志以及平台存储的全部个人信息副本。

更正与补充权

当手机号码、昵称等信息发生变化时,可随时修改。若未开通自助修改权限,请通过联系邮箱提交更正请求。

删除权

您可以请求删除账户及关联的浏览记录。我们会在15个工作日内完成核实并删除,法律要求保留的数据除外。

撤回同意权

撤回赛前通知订阅、位置授权等同意状态不会影响撤回前基于同意开展的合法处理。

可携带权

您可以请求将平台存储的个人信息以结构化、常用可读的格式导出,例如CSV格式的数据副本。

注销账户权

账户注销后,除法律法规另有规定外,平台将在30日内删除您的全部个人信息或完成匿名化处理。

我们会在收到请求后的15个工作日内答复。对于需要延长答复期的请求,平台会以邮件方式向您告知具体延长时间和原因。

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政策更新

为适应法律法规变化与业务功能迭代,我们可能适时修订本隐私政策。重大更新将通过以下方式通知您:

  • 在网站首页顶部展示连续不少于7日的浮窗公告,注明“隐私政策已更新”;
  • 向您的注册手机号发送短信摘要,说明主要变化点;
  • 在APP内部弹出全文对比入口,便于您查看历史版本。

修订后的政策自文首载明的“最近更新”日期起生效。若您继续使用半岛体体育综合的任何服务,即表示您充分阅读并理解最新版本。若您不同意修订内容,可通过注销账户或停止使用的方式行使退出权利。

历史版本:2023年03月版、2023年11月版、2024年06月版。您可以在“个人中心 → 隐私设置 → 政策档案”中查阅以前的全部版本。

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联系我们

如您对本隐私政策、个人信息处理规则有任何疑问、意见或投诉举报,可通过以下渠道联系平台信息保护负责人。我们承诺在15个工作日内受理并答复。

信息保护咨询邮箱 kefu@sportz-bandao.com.cn
备用联系邮箱 support@sportz-bandao.com.cn
客服电话 400-6016-4066
服务时间 每日9:00-21:00(北京时间),赛事日延长至凌晨

书面材料请邮寄至 青海省西宁市城西区五四西路57号 半岛体体育综合平台 法务与用户保护部(收),邮编810001。书面请求请注明“隐私信息处理请求”字样,并提供有效身份证明文件便于我们核对您的身份。

履职承诺

当您的请求被受理后,我们会出具带查询编号的受理回执。您可通过编号在个人中心持续跟踪处理状态。若对处理结果不满意,您可以依法向网信、电信、公安等主管部门投诉举报。